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Questions fréquentes

Les questions que posent les avocats avant d'adopter le logiciel.

Les données de mes clients sont-elles en sécurité ?

Oui. La base de données est un fichier stocké sur votre propre ordinateur ; elle n'est envoyée à aucun serveur ni à aucun tiers. Qui détient le poste détient les données, et personne d'autre.

Le logiciel fonctionne-t-il sans Internet ?

Oui, il fonctionne intégralement hors ligne. Internet n'est nécessaire que pour utiliser les liens vers les services judiciaires en ligne depuis le logiciel.

Que se passe-t-il à la fin de l'essai gratuit ?

Une fenêtre demande la clé d'activation et affiche l'identifiant de votre poste. Les données saisies pendant l'essai sont conservées ; rien n'est supprimé.

Comment obtenir la clé d'activation ?

Envoyez-nous par WhatsApp l'identifiant de poste affiché par le logiciel, et nous vous transmettons la clé correspondante.

Une licence peut-elle servir sur plusieurs postes ?

Non. Chaque licence est liée à un identifiant de poste unique. Pour utiliser le logiciel sur d'autres postes du cabinet, il faut une licence par poste.

Fonctionne-t-il sur Mac ou Linux ?

La version actuelle est destinée à Windows uniquement.

Plusieurs personnes du cabinet peuvent-elles l'utiliser ?

Oui, le logiciel gère plusieurs comptes utilisateurs avec des droits distincts sur le même poste.

Est-ce que je perds mes données si l'ordinateur tombe en panne ?

La base de données est un fichier que vous pouvez sauvegarder comme n'importe quel autre. Nous recommandons une sauvegarde régulière sur un disque externe.

Le logiciel est-il disponible en français ?

L'interface du logiciel est intégralement en arabe. Ce site est disponible en arabe, en français et en anglais.

Les mises à jour sont-elles gratuites ?

Contactez-nous pour connaître les mises à jour incluses avec la licence.

Faut-il des compétences techniques pour l'installer ?

Non. L'installation est classique, comme pour tout logiciel Windows, et nous vous accompagnons par WhatsApp en cas de difficulté.

Puis-je l'essayer avant de payer ?

Oui, c'est précisément l'objet de l'essai gratuit : sept jours avec toutes les fonctionnalités, sans carte bancaire ni engagement.

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